新型冠状病毒肺炎

IT服务为365bet体育在线网址和安大略理工大学的学生和员工提供服务. 我们致力于通过包括电话在内的多种渠道提供最好的服务, 电子邮件, 实时聊天和面对面的支持.

主服务台位于戈登·威利大厦SW100室. 这个区域通常被称为计算机公共区域, 哪台主机有超过100台电脑, 超过25台imac和6台打印机.

我们鼓励您访问主要服务台门户网站,以获得更多有关我们提供的服务的信息, 我们现在的工作时间和关门日期, 以及一个有用的FAQ部分,包含了如何使用该机构提供的许多服务或软件的文档.

你可以在这里找到服务台的入口: http://servicedesk.dc-ot.ca/.

我们鼓励所有学生参观我们的 快速入门页面 查阅有关的基本资料,以协助你第一次登入及使用主要资讯科技服务.

提供的服务:

  • 笔记本电脑维修,诊断和一般操作系统支持 (学院提供笔记本电脑)
  • 网络访问问题
  • MyDC & MyOntarioTech (访问或网站特定问题)
  • Mycampus(员工)
  • 直流连接支持
  • 画布上的支持
  • 打印支持
  • 电子邮件支持,包括:
    • 华盛顿邮报
    • Ontariotechu.网
    • 员工的电子邮件
  • 云服务问题(Office365 / GSuite)
  • DC Live / Adobe Connect问题
  • AppsAnywhere
  • Splashtop
  • 横幅访问或使用问题(人员)
  • 语音邮件或电话(教职员/教职员)

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一般联系方式:
E: servicedesk@dc-ot.ca
T: 905.721.3333

在线聊天:

  • 星期一至五:上午8:30至下午4:30

人:

  • 华盛顿奥沙瓦:戈登·威利大厦,SW100
  • DC惠特比:计算机馆,1-1室
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